進(jìn)入冬季，供熱成為社會(huì)公眾最關(guān)心的話題，而對(duì)于鑫爾特公司來(lái)說(shuō)，卻進(jìn)入到最關(guān)鍵、最繁忙的階段。經(jīng)過(guò)前期周密安排，濱河新區(qū)已順利開栓供暖，正式進(jìn)入“溫暖”模式。為了守護(hù)這份溫暖，鑫爾特公司有這樣一群人，頻繁穿梭于各個(gè)小區(qū)、各換熱站之間，用擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)守抵御寒冬，全力以赴保障安全穩(wěn)定供暖。

經(jīng)過(guò)非采暖季錯(cuò)峰檢修后，除管網(wǎng)正常巡檢維護(hù)外，大量的一網(wǎng)開閥、二次調(diào)節(jié)及用戶故障處理等工作是他們的主要任務(wù)。在供暖期間，他們克服一切困難，憑著專業(yè)、高效、熱情的服務(wù)，打響了鑫爾特供暖品牌。

凜冽寒冬下，供熱運(yùn)維人員下井開閥、調(diào)節(jié)流量毫不含糊，他們熟練地用井勾拉開熱力井蓋，帶上手電筒、氣體濃度檢測(cè)儀、測(cè)溫槍，仔細(xì)測(cè)量井下氧氣含量、溫度等。一切滿足條件后，他們麻利地爬入井內(nèi)，轉(zhuǎn)動(dòng)控制閥開始開閥、調(diào)節(jié)流量……

隨后來(lái)到首站，爬上梯子查看水箱水位，或檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況……“熱源側(cè)將熱水從一次供熱管網(wǎng)輸送到各熱交換站，經(jīng)換熱站交換熱后，熱能通過(guò)各單位、小區(qū)院內(nèi)二次網(wǎng)及單元入口井輸送到用戶家中。熱能輸送過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做好做到位，用戶用熱效果才能有保障”該公司管網(wǎng)巡檢人員說(shuō)到。

正式供熱以來(lái)，為確保流量均衡，做到精細(xì)服務(wù)，保證用戶家里都能熱起來(lái)，每個(gè)換熱站都需要不同程度的調(diào)節(jié)，他們每天幾乎都忙到夜里十一二點(diǎn)，如果遇到用戶家里漏水搶修等突發(fā)事件，還會(huì)忙到更晚。

“是鑫爾特供熱的師傅嗎？我們家暖氣不熱，能幫我看看嗎？”剛剛完成調(diào)節(jié)、走出換熱站的兩位運(yùn)維人員，還來(lái)不及喝口水就被家住景城C區(qū)6號(hào)樓的李師傅叫住了。幾句詢問(wèn)后，得知這幾天李叔叔家里地暖供水管始終不熱，不知道該怎么辦。

“走，快去看看?！眱扇搜杆俦称鸸ぞ甙?，跟隨李叔叔來(lái)到家門口。他們戴上口罩，穿上鞋套，入戶認(rèn)真檢查，才發(fā)現(xiàn)是李師傅誤開分水器閥門、旁通閥門未關(guān)閉造成的。他們耐心的教住戶哪個(gè)閥門需要打開，怎樣打開等。李師傅高興地說(shuō)：“家里已經(jīng)慢慢有溫度了，辛苦你們了，喝口水吧?！彼麄?cè)捯瞾?lái)不及說(shuō)，擺擺手便趕往下一戶。

已經(jīng)晚上10點(diǎn)多了，他們還在景城C區(qū)穿梭忙碌?！斑@段時(shí)間，每天工作到晚上12點(diǎn)，回家倒頭就睡著了?！泵刻焐舷聵?，雖然已經(jīng)爬得兩腿發(fā)抖、氣喘吁吁，可一想到用戶電話里急切的訴求，他們只能更快，絲毫不敢停留。

這就是供熱運(yùn)維人員一天的工作狀態(tài)，也是供熱運(yùn)維人員保障供熱運(yùn)行、服務(wù)千家萬(wàn)戶的一個(gè)縮影?！拔覀冸m然辛苦，但讓各家各戶都能暖和起來(lái)，我覺(jué)得很值?！闭沁@樣一群人的默默付出，如期保障了濱河新區(qū)的暖，鑫爾特供熱溫暖了濱河，溫暖了民心。（鑫爾特公司王小明）