舉國同慶日,戰(zhàn)士未下鞍.....在這樣“雙節(jié)”“碰撞”的特殊假期里,星炭公司有一群可敬可愛的人,他們以別樣的方式解讀著節(jié)日更深刻的意義,用認(rèn)真的堅守表決著對工作最好的應(yīng)答。他們以飽滿的熱情、忠誠履職創(chuàng)造著炭產(chǎn)品的銷售佳績,全面守護(hù)著藍(lán)天白云。
堅守職責(zé) 強(qiáng)化擔(dān)當(dāng) 著力提升戰(zhàn)斗力
星炭公司為迎合著炭產(chǎn)品“金九銀十”的銷售黃金期,根據(jù)當(dāng)前季節(jié)嚴(yán)寒的趨勢,準(zhǔn)確做出全員跟進(jìn)銷售判斷,全力推進(jìn)市場開拓速度,9月3日在接到號召地市場營銷部全員歸崗,他們爭分奪秒,在與時間賽跑著?!霸陔p節(jié)期間,河北區(qū)域民用型炭銷售信息要迅速做好整理,繼續(xù)跟進(jìn)客戶?!弊哌M(jìn)星炭公司市場營銷部辦公室,剛出差25天歸來的他們,看不到一絲疲憊,依舊精神抖擻、堅守在崗位,擔(dān)當(dāng)著銷售增量責(zé)任,一起探討交流著市場信息。星炭公司細(xì)致部署面對嚴(yán)寒來臨區(qū)域市場跟進(jìn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)調(diào)提醒市場人員加強(qiáng)市場洞悉能力,特別做好假期客戶服務(wù)工作,在提升銷售戰(zhàn)斗力的同時讓重點(diǎn)項目成為區(qū)域穩(wěn)量、增量的重要支撐,多點(diǎn)發(fā)力向目標(biāo)邁進(jìn)。
做好保供 守正創(chuàng)新 合力開創(chuàng)新局面
“當(dāng)中秋遇上國慶,我們和客戶在項目上也是另一番團(tuán)聚景象。作為一名星炭市場營銷部員工,企興我榮,貢獻(xiàn)一份青春力量義不容辭?!笔袌鼋?jīng)理王元偉。星炭公司高度重視“雙節(jié)”期間產(chǎn)品保供工作,通過加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),合理優(yōu)化配送,增強(qiáng)服務(wù)力度等積極措施,全力打好“雙節(jié)”保供戰(zhàn),為客戶節(jié)日期間取暖需求做好供應(yīng)保障,并在“奉獻(xiàn)清潔能源”的使命下,促進(jìn)銷量提升,順利完成簽署1.5萬噸蘭炭保供合同,全力做好冬季能源保供工作。
精心安排動態(tài)協(xié)調(diào)全力以赴做發(fā)運(yùn)
根據(jù)星炭公司的謀劃部署,物流運(yùn)輸負(fù)責(zé)職工時刻緊盯發(fā)運(yùn)第一線,勠力同心、竭盡全力做好蘭炭、民用型炭安全高效發(fā)運(yùn)工作。星炭公司每天“觀發(fā)運(yùn)、保車次、盯效率”,實(shí)時掌握運(yùn)費(fèi)情況變動、督促裝車速度,提高發(fā)運(yùn)效率,做到應(yīng)對有力、科學(xué)預(yù)判。加強(qiáng)與駐場人員的聯(lián)系,細(xì)致安排日裝車計劃,減少車輛到場等候時間。嚴(yán)格落實(shí)發(fā)運(yùn)期間值班值守制度,及時跟進(jìn)發(fā)運(yùn)進(jìn)度,進(jìn)一步提高發(fā)運(yùn)效率。同時,把裝卸監(jiān)管和進(jìn)廠車輛安全實(shí)時監(jiān)管作為安全管控的切入點(diǎn)和突破口,牢固樹立“不安全不進(jìn)廠、不安全不裝車”的意識。通過緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取一系列有力有效措施,打出安全高效裝車出廠“組合拳”,做到了無縫銜接、搶發(fā)快發(fā)?!澳憧催@是昨天12輛車,今天加快發(fā)運(yùn)量準(zhǔn)備聯(lián)系17輛車。”雙節(jié)期間一直堅守在崗位的物流運(yùn)輸負(fù)責(zé)人賀嘉指著手機(jī)說,“不想家那是假的,可現(xiàn)在發(fā)運(yùn)保供是大事,運(yùn)輸發(fā)運(yùn)安全工作我們也不能有絲毫松懈,這里更需要我?!睋?jù)悉,目前蘭炭、民用型炭在雙節(jié)期間已經(jīng)保證正常發(fā)運(yùn)1700噸。
深入一線 微笑服務(wù) 奮力實(shí)現(xiàn)新跨越
“星炭產(chǎn)品,環(huán)保、耐燒、熱值高,無味道。”走進(jìn)漢中市場,引入眼簾的便是扎根在一線的90后市場經(jīng)理方亮,年齡小但責(zé)任重,為實(shí)現(xiàn)炭產(chǎn)品增量和品牌建設(shè)雙提升,星炭公司以提高自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)為基準(zhǔn),明確以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作為導(dǎo)向,逐步實(shí)現(xiàn)從粗放式管控向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。在完善用戶信息收集篩選流程前提下,保證向各銷售區(qū)域提供更有價值的項目資源信息;要求一線人員明確項目跟蹤方向,提高工作的質(zhì)量和效率,“小伙子,天不亮就拉著我,給我介紹咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢,我現(xiàn)在都懂發(fā)熱量、灰分、水分了,我當(dāng)時就決定買了6袋?!狈搅猎痪€,不放過任何銷售機(jī)會,不僅深耕用戶體驗,更從多個角度向用戶介紹產(chǎn)品,將服務(wù)放在首位,奮力實(shí)現(xiàn)著銷量新的跨越。已于漢中市西鄉(xiāng)縣達(dá)成合作保供意向,分別在勉陽街道、武侯鎮(zhèn)、定軍山鎮(zhèn)建設(shè)多個終端網(wǎng)點(diǎn),不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,做強(qiáng)做優(yōu)基礎(chǔ)市場。
據(jù)悉,星炭公司將持續(xù)加大市場開拓力度,進(jìn)一步明確經(jīng)營指標(biāo),同步安排專人對區(qū)域內(nèi)民用型炭項目、燒烤炭項目以及新開工重點(diǎn)項目著重跟進(jìn),無縫對接,采取一系列“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的措施固客戶、提銷量、增業(yè)績,力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)“不打烊”,跑出銷售“加速度”,為守護(hù)藍(lán)天白云而不懈努力奮斗。(星炭公司 劉軒睿)